流程引擎

基于 Flowable 与 BPMN 2.0:审批与业务流可编排——加签、回退、并行与超时升级按组织规则解析办理人

引擎定位

流程引擎承接制造企业高频的审批与跨角色协作:采购定点、质量不合格评审、工程变更、发薪锁定、项目变更等。基于 Flowable 与 BPMN 2.0,支持串行、并行、回退、加签与超时策略;办理人可按角色、部门、上级、部门负责人等规则解析,并复用组织引擎的汇报关系。

与表单、权限引擎配合,流程不是「另有一套通讯录」:谁能看到单据、谁能在节点改字段、代理是否到期,都落在统一底座上。设计态智能体可协助建/改流程并可预览组件权限;运行态可经接口办理本人权限内的审核,不越过节点规则,也不代替人工担责。

适用场景

  • 审批靠线下签字或 IM,超时无人升级,审计时找不到完整轨迹,责任说不清
  • 分支、并行、回退与加签在轻量工具里表达不清,复杂制造流程(质量会签、工程变更)落不下来
  • 办理人写死到个人,组织一调整流程大面积失效,实施被迫反复改流程图
  • 业务流与审批流割裂,单据状态与流程实例不一致,出现「流程过了单还是草稿」
  • 代理、转办无规范,责任在流程日志里说不清,合规与追责缺少证据

能力要点

  • BPMN 编排基于 Flowable 与 BPMN 2.0 的流程定义与版本管理,支持串并网关与人工任务等常见模式。复杂制造审批可表达,而不是挤在轻量「只有通过/驳回」的工具里。
  • 办理人解析按角色、部门、上级、部门负责人等规则解析办理人,并随组织任职生效日变化。减少写死个人导致组织一调整流程大面积失效。
  • 加签 / 回退 / 转办制造审批常见协作动作可配置且过程留痕,满足质量会签、工程变更、采购定点等补签场景,责任在轨迹中可追溯到人。
  • 超时与升级节点时限、提醒与升级策略可配,降低「单据睡在某个人待办里」;升级路径仍受组织与权限约束,避免随意转给无关人员。
  • 与表单权限联动节点可约束字段编辑;提交、通过、驳回与业务状态机对齐,避免流程过了但单据状态仍停在草稿或「已生效」。
  • 实例审计流程轨迹可查,服务合规审计与责任追溯;设计态改定义后的在途实例策略应可说明,不静默改写历史办理记录。

与其他引擎协同

组织引擎

上级/部门负责人等办理人规则依赖汇报关系与任职生效日;组织一变,流程仍按规则运行而不是大面积失效。

权限引擎

谁能看到单据、谁能在节点改字段,与功能/数据权限一致;长期「能批不能看」应被视作配置缺陷。

表单引擎

流程挂接业务表单;驳回、通过与业务状态机对齐,审批结论与单据状态同步可解释、可审计。

双智能体

设计态协助建/改流程定义并可预览组件权限。运行态经流程接口帮助办理审核,不越过该账号的办理范围。

典型断点

断点现象常见诱因治理抓手
组织调整后流程大面积失效办理人写死个人规则解析 + 任职生效日
流程过了单据仍草稿业务状态未联动通过/驳回驱动状态机
加签转办无轨迹未启用标准协作动作加签/回退/转办留痕可审计
单据长期睡待办无超时升级策略时限、提醒与升级路径
改版后在途实例行为不明版本策略未定义在途沿用旧版或迁移规则书面化
并行分支一方通过即生效网关条件错误BPMN 并行汇聚规则回归
外部回写触发错误节点集成事件未幂等业务键 + 节点触发条件

推进与验收

  • 抽质量不合格评审、采购变更、项目里程碑三类流程,验证并行、回退与加签轨迹完整
  • 调岗生效日前后同一单据办理人解析结果符合规则;代理到期后不再出现在候选列表
  • 驳回/通过/撤回与业务状态、库存或订单状态一致,可反向解释
  • 运行态可经接口办理本人权限内的审核,不自动代他人审批;操作日志可追溯到具体账号
  • 流程定义改版后,在途实例策略书面化并抽检至少一条在途单
  • 超时升级路径可演示:从提醒到升级办理人的完整轨迹
  • 流程定义改版记录 BPMN 版本号,并在发布说明中写明在途实例策略

实施分期

  • 一期:高频审批模板、办理人规则、状态联动、留痕基线
  • 二期:并行/会签、超时升级、加签转办、与业务状态机联调
  • 三期:跨产品流程衔接、集成触发、运行态积压治理与设计态改版策略

制造落地提示

质量不合格评审、工程变更、采购定点、委外发料审批、发薪锁定、项目变更等宜统一走 Flowable,以便审计轨迹集中。并行会签常见于质量与工艺会签,应明确通过比例与一票否决;超时升级应区分「提醒 SQE」与「升级到部门负责人」。与 MES/WMS 状态联动时,流程通过/驳回应驱动业务状态,而不是两边各改各的。

不适用场景

  • 用流程引擎替代 MES 工位排产或 WMS 波次算法——它编排人审与协同,不替代执行算法
  • 所有业务规则都塞进网关表达式且无文档——复杂规则应配合表单状态与集成回写
  • 要求智能体自动代他人给出审批结论——办理只落在本人权限内,并经业务接口留痕
  • 把即时聊天确认当流程替代——关键协同仍应可审计、可回放