流程引擎

基於 Flowable 與 BPMN 2.0:審批與業務流可編排——加簽、回退、並行與超時升級按組織規則解析辦理人

引擎定位

流程引擎承接製造企業高頻的審批與跨角色協作:採購定點、質量不合格評審、工程變更、發薪鎖定、專案變更等。基於 Flowable 與 BPMN 2.0,支援序列、並行、回退、加簽與超時策略;辦理人可按角色、部門、上級、部門負責人等規則解析,並複用組織引擎的彙報關係。

與表單、許可權引擎配合,流程不是「另有一套通訊錄」:誰能看到單據、誰能在節點改欄位、代理是否到期,都落在統一底座上。設計態智慧體可協助建/改流程並可預覽元件許可權;執行態可經介面辦理本人許可權內的稽核,不越過節點規則,也不代替人工擔責。

適用場景

  • 審批靠線下簽字或 IM,超時無人升級,審計時找不到完整軌跡,責任說不清
  • 分支、並行、回退與加簽在輕量工具裡表達不清,複雜製造流程(質量會籤、工程變更)落不下來
  • 辦理人寫死到個人,組織一調整流程大面積失效,實施被迫反覆改流程圖
  • 業務流與審批流割裂,單據狀態與流程例項不一致,出現「流程過了單還是草稿」
  • 代理、轉辦無規範,責任在流程日誌裡說不清,合規與追責缺少證據

能力要點

  • BPMN 編排基於 Flowable 與 BPMN 2.0 的流程定義與版本管理,支援串併閘道器與人工任務等常見模式。複雜製造審批可表達,而不是擠在輕量「只有透過/駁回」的工具裡。
  • 辦理人解析按角色、部門、上級、部門負責人等規則解析辦理人,並隨組織任職生效日變化。減少寫死個人導致組織一調整流程大面積失效。
  • 加簽 / 回退 / 轉辦製造審批常見協作動作可配置且過程留痕,滿足質量會籤、工程變更、採購定點等補籤場景,責任在軌跡中可追溯到人。
  • 超時與升級節點時限、提醒與升級策略可配,降低「單據睡在某個人待辦裡」;升級路徑仍受組織與許可權約束,避免隨意轉給無關人員。
  • 與表單許可權聯動節點可約束欄位編輯;提交、透過、駁回與業務狀態機對齊,避免流程過了但單據狀態仍停在草稿或「已生效」。
  • 例項審計流程軌跡可查,服務合規審計與責任追溯;設計態改定義後的在途例項策略應可說明,不靜默改寫歷史辦理記錄。

與其他引擎協同

組織引擎

上級/部門負責人等辦理人規則依賴彙報關係與任職生效日;組織一變,流程仍按規則執行而不是大面積失效。

許可權引擎

誰能看到單據、誰能在節點改欄位,與功能/資料許可權一致;長期「能批不能看」應被視作配置缺陷。

表單引擎

流程掛接業務表單;駁回、透過與業務狀態機對齊,審批結論與單據狀態同步可解釋、可審計。

雙智能體

設計態協助建/改流程定義並可預覽元件許可權。執行態經流程介面幫助辦理稽核,不越過該賬號的辦理範圍。

典型斷點

斷點現象常見誘因治理抓手
組織調整後流程大面積失效辦理人寫死個人規則解析 + 任職生效日
流程過了單據仍草稿業務狀態未聯動透過/駁回驅動狀態機
加簽轉辦無軌跡未啟用標準協作動作加簽/回退/轉辦留痕可審計
單據長期睡待辦無超時升級策略時限、提醒與升級路徑
改版後在途例項行為不明版本策略未定義在途沿用舊版或遷移規則書面化
並行分支一方透過即生效閘道器條件錯誤BPMN 並行匯聚規則迴歸
外部回寫觸發錯誤節點整合事件未冪等業務鍵 + 節點觸發條件

推進與驗收

  • 抽質量不合格評審、採購變更、專案里程碑三類流程,驗證並行、回退與加簽軌跡完整
  • 調崗生效日前後同一單據辦理人解析結果符合規則;代理到期後不再出現在候選列表
  • 駁回/透過/撤回與業務狀態、庫存或訂單狀態一致,可反向解釋
  • 執行態可經介面辦理本人許可權內的稽核,不自動代他人審批;操作日誌可追溯到具體賬號
  • 流程定義改版後,在途例項策略書面化並抽檢至少一條在途單
  • 超時升級路徑可演示:從提醒到升級辦理人的完整軌跡
  • 流程定義改版記錄 BPMN 版本號,並在釋出說明中寫明在途例項策略

實施分期

  • 一期:高頻審批模板、辦理人規則、狀態聯動、留痕基線
  • 二期:並行/會籤、超時升級、加簽轉辦、與業務狀態機聯調
  • 三期:跨產品流程銜接、整合觸發、執行態積壓治理與設計態改版策略

製造落地提示

質量不合格評審、工程變更、採購定點、委外發料審批、發薪鎖定、專案變更等宜統一走 Flowable,以便審計軌跡集中。並行會籤常見於質量與工藝會籤,應明確透過比例與一票否決;超時升級應區分「提醒 SQE」與「升級到部門負責人」。與 MES/WMS 狀態聯動時,流程透過/駁回應驅動業務狀態,而不是兩邊各改各的。

不適用場景

  • 用流程引擎替代 MES 工位排產或 WMS 波次演算法——它編排人審與協同,不替代執行演算法
  • 所有業務規則都塞進閘道器表示式且無文件——複雜規則應配合表單狀態與整合回寫
  • 要求智慧體自動代他人給出審批結論——辦理只落在本人許可權內,並經業務介面留痕
  • 把即時聊天確認當流程替代——關鍵協同仍應可審計、可回放

產品落地