一份来自制造业一线、已经在跑的供应商评价模型:准入阶段看「现场评审」,合作阶段看「年度资质 30% + 月度绩效 70%」。每一项都附评分算法,可以直接照着配进系统。
多数企业的供应商评价做成了一张「什么都往里塞」的年度大表,结果是:年度评一次、评完就归档、平时没人看。这套模型把它拆成两段,一年一次的看底子,一月一次的看表现。
| 评价段 | 权重 | 评价对象 | 频率 | 回答的问题 |
|---|---|---|---|---|
| ① 年度资质评分 | 30% | 供应商本身的「底子」:设备、产能、研发、证书、财务 | 年度 | 这家公司值不值得长期合作? |
| ② 月度合作绩效 | 70% | 合作中的「表现」:降本、交付、质量、响应、服务 | 月度 | 这个月他做得好不好? |
| 指标 | 权重 | 评分口径(要点) |
|---|---|---|
| 现场审核分数 | 0.30 | 制造商:直接用年度审核分数;代理商/贸易商:审核分数 × 95%;未审核给基础分 60–70 |
| 生产设施 | 0.10 | 同类别物料供应商设备等级比较:(进口设备 + 国产顶尖设备)/ 总设备比重 × 100;设备年限为加分项,年限越长分越低 |
| 生产能力 | 0.10 | 客户需求占供应商产能比重。占比越低得分越高(10%–20% 档给 90 分,90%–100% 档给 10 分)—— 防止把产能压死在一家 |
| 研发技术能力 | 0.08 | 上一年度研发投入 / 年度营收 × 300 +(博士×4 + 硕士×2)/ 总人数 × 100 + 专利数量得分 |
| 体系证书 | 0.06 | 国际证书/奖项 +10 / 个,国家级 +8 / 个,省级 +4 / 个(含体系证书),满分 100 |
| 付款周期 | 0.04 | 按对己方有利程度分档:月结一年 100 分、月结 90 天 90 分 … 预付 100% 仅 10 分 |
| 注册资本 | 0.04 | 按区间分档,1 亿–2 亿给 60 分,10 亿以上给 100 分 |
| 人员规模 | 0.04 | 按区间分档,1 万人以上 100 分 |
| 营收规模 | 0.04 | 按区间分档,500 亿以上 100 分;无法获取信息给 50 分 |
| 资产负债率 | 0.04 | (1 − 资产负债率)× 100 |
| 营收增长率 / 利润率增长 | 0.04 | 基础分 50,按增长率 × 100 加减,上限 100 下限 0 |
年度资质里权重最高的「现场审核」,评审内容要按能力域拆成可打分的小项。下面是技术能力域的评审结构,其余能力域按同样方式展开即可。
| 能力域 | 分值 | 评审方向 | 评审内容示例 |
|---|---|---|---|
| 技术能力 | 20 | 工程能力(12 分) | 是否有同类零部件开发经验 · 是否有经验的模具设计/制造人员(本行平均 3 年以上)· 产品工程师与工艺工程师人数学历 · 尺寸精度范围是否匹配 · CPK 能力值是否匹配 · 常用材料规格是否类似 · 引用的国标/美标/欧标/客户标准 · 是否参与行业标准制定或属行业协会会员 · 行业排名与知名度 |
| 模具能力(5 分) | 设计+自制+维修周期是否符合要求 · 关键设备(CNC、慢走丝、火花机、合模机)及精度 · 外购模具来源 · 模具主要材料 · 热处理供应商能力 · 模具使用寿命啤数 · 模具档案准确性(图档/变更记录/台账)· 目视化制作标准 · 外观与形位公差 · 能否二次修改达到变更后图纸要求 | ||
| 行业地位(3 分) | 产品引用客户标准情况 · 是否行业标杆 · 品牌知名度 |
| 归口部门 | 指标 | 权重 | 评分算法(要点) |
|---|---|---|---|
| 采购 | 月度降本金额占比基准金额 | 0.08 | (50% +(基准价金额 − 采购金额)/ 基准价金额)× 100,上限 100 下限 0 |
| 采购 | 月度降本金额占比采购金额 | 0.07 | (50% + 月度降本金额 / 收货金额)× 100,上限 100 下限 0 |
| 采购 | 供应商成本控制评价 | 0.10 | 研发/采购依日常报价横向比较:绝对领先 100 / 良好 85 / 一般 70 / 较差 55 / 无优势 40 |
| 采购 | 开发技术服务评价 | 0.05 | A. 异常分析能力与解决问题能力 0–50 + B. 服务与配合度 0–50 |
| PMC | 交付达成率 | 0.25 | (按订单需求日期统计的达成率 + 按需求数量统计的达成率)/ 2 ÷ 按需交付率目标 × 100 |
| PMC | 一般交付异常跟进 | — | 反复跟催达 3 次及以上一次 −25;计划调整上线时间另计 |
| PMC | 重大交付异常 | — | 导致需调整销售出货计划的一次 −50(所属月度总分) |
| PMC | 紧急订单响应 / 风险预警 | — | 完成急单或特殊订单 +5;风险物料提前预警 +5,未预警一个 −5(加减各封顶 20) |
| PMC | 交付服务响应评价 | 0.05 | A. 异常分析能力 0–50 + B. 服务与配合度 0–50 |
| 质量 | 来料合格率得分 | 0.09 | 实际合格率 / 目标合格率的达成率:< 80% 得 0 分;80%–90% 得 0–60;90%–95% 得 60–75;95%–100% 得 75–100;100% 得 100 |
| 质量 | 在线不良批得分 | 0.08 | 单批不良率 ≥ 3% 计一次,按 发生次数 / 当月来料总批次 计分 |
| 质量 | 物料外观异样得分 | 0.08 | 100 − 25 × 异常次数(错混料、标签错、短装少数、漏工序) |
| 质量 | 性能异常得分 | 0.10 | 按当月性能异常次数扣 25 分 / 次,扣完为止 |
| 质量 | 质量重大异常 / 客户投诉 | — | 导致无法正常生产、批量挑选、市场召回的一次 −10~15;确定为供应商责任的客户投诉 一个 −5~8,多个叠加 |
| 质量 | 供应商质量服务响应 | 0.05 | A. 异常分析能力 0–50 + B. 服务与配合度 0–50 |
三条最容易定错的口径 ①「来料合格率」不要只看绝对值,要看对目标值的达成率——否则不同品类之间没法横向比; ②「质量重大异常」要写明需出具异常报告才扣分,否则会被质疑主观; ③ 加分项(急单、预警)与减分项要设置封顶,不然单项能吃掉整月权重。
| 评级 | 综合得分 | 建议处置 |
|---|---|---|
| A 级 · 战略 | ≥ 90 | 优先分配份额,可参与前端设计协同,纳入年度框架协议 |
| B 级 · 优选 | 80 – 89 | 正常分配,重点品类可作为第二供应源培育 |
| C 级 · 合格 | 70 – 79 | 维持合作,要求提交改进计划并按月跟踪 |
| D 级 · 观察 | 60 – 69 | 限制新增份额,限期整改,达标前不参与新项目 |
| E 级 · 淘汰 | < 60 | 启动替代寻源,明确退出时间表 |
把权重表开一次会定下来,签字。这一步不做,后面系统里每次算分都要吵一遍。重点争的是:交付达成率给多少权重、质量扣分要不要封顶。
每个指标指定一个归口部门,且只指定一个。共创指标(如「成本控制评价」由采购评价、「交付达成率」由 PMC 统计)必须在表里写清,否则月末没人报数。
先跑三个月线下试算,再上系统。直接上系统会把口径问题放大 —— 系统算出来的分数如果和业务直觉差太远,业务方第一个月就不信了,之后再也推不动。
本表的准入清单部分(现场评审要素)与绩效评分卡可直接作为系统建模依据。JEDP-SRM 的供应商管理模块支持该模型的线上化:注册 → 准入评审 → 绩效考核 → 分级,并与来料检验数据自动关联(合格率、不良批等指标由 QMS 侧数据自动取数,不靠人工填报)。