客户案例

某制造企业携手 JEDP,在质量、供应链、销售等领域落地数字化,实现流程可视、数据可追溯、协同提效。

QMS

JEDP-QMS 质量管理系统

某制造企业

项目概述

建立动态、预防性、数据驱动的质量管理生态系统,将「人机料法环」转化为协同、可视、可追溯的数字化质量生态,覆盖来料→制程→出货→客诉全链条,提升产品直通率、控制质量成本、支撑长期发展。

实施范围与成果

  • 检验标准与 PLM 联动、系统自动推送,控制计划与检验依据统一整理导入,多业务看板与动态数据更新,质量数据可视化。
  • 偏差在线发起、CAPA 闭环;客诉与 8D/纠正预防联动,会议决议与待办可追溯、可跟踪,形成管理闭环。
  • 计量工具台账与校准线上管理,智能采集;质量看板、OEE、直通率等关键指标可视可预警。
  • 培训与会议管理全流程线上化,知识沉淀可量化;支持精准召回与改进,过程波动分析指导工艺优化。

客户价值:成功上线覆盖全链条的数字化 QMS 平台,报告输出时间节约 80%+、知识利用率提升 90%+、质检效率提升 55%+;由「经验驱动」升级为「数据驱动」,为公司发展持续赋能。

SRM

JEDP-SRM 供应商关系管理

某制造企业

项目概述

推进供应商关系管理整体规划与提升,规划覆盖供应商全生命周期、需求池、寻源(询价/竞价/招标)及采购配额等与 ERP、财务等系统集成,消除信息孤岛。实现委外订单、交货计划、物流、质量、财务协同。

实施范围与成果

  • 供应商注册/准入/绩效与整改闭环、需求池与寻源协同、采购配额与大宗商品价格管理。
  • 委外订单全流程线上闭环,调拨/发料自动触发;交货计划一键排程、供需答交在线协同;送货→收货→入库→退货单据联动,物流与信息流同步。
  • 对账自动归集、供应商在线确认;发票 OCR 校验、付款计划自动生成,对账—发票—付款强制关联,财务协同闭环。
  • 质量协同 PPAP 线上管理,与 QMS 来料检验、8D 等打通;配套操作手册与培训,上线即用。

项目收益:流程效率提升 30%+,对账周期缩短 25%+,数据准确率 95%+,库存周转率提升 25%+;供应商与内部跨部门协同并行,关键流程系统自动触发。

CRM

JEDP-CRM 客户关系管理

某制造企业

项目概述

销售、跟单、财务与 Infor、U9 等未完全打通,报价、对账、开票依赖线下。通过 JEDP-CRM 客户关系管理,构建从线索、商机、报价、订单到发货、对账、收款、开票的端到端管理,实现客户全生命周期运营与销售数据可视化。

实施范围与成果

  • 报价方案线上生成,「报价单→客户订单」一体化审批生成;销售订单、发货单、对账单、回款、分款与 ERP/财务系统集成。
  • 对账单系统自动生成、客户在线确认,对账后自动调用税控接口开票;银企直联收款、按订单/发货/退货自动分款,业务流、资金流、发票流「三流合一」。
  • 客户主数据与公海池、拜访计划、销售预测与目标管理;售后退货、客诉与 QMS 对接;报销 OCR 识别、自动获取发票与凭证。
  • 多维度数据分析与 100+ 报表,为各角色提供即时可视化决策支撑;商城支持 B2B/B2C 订单一体化处理。

项目收益:流程效率提升 90%,对账周期缩短 55%,收款与分款效率提升 55%,数据准确率提升至 95%;销售至开票全链路打通,建成以客户为中心的数字化销售与客户管理平台。

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