本包面向汽车零部件 / IATF16949场景。通用 QMS 模板仍适用，但下列项若不单独设计，客户审核与二方审核最容易翻车。
一、汽车件追溯必须答清的六问
| # | 问题 | 合格答案特征 | 常见失败 |
|---|
| 1 | 追溯粒度到批次还是序列号 / 单件？ | 按客户与零件风险分级配置，关键件可到序列号 | 全厂统一到批次，召回范围被放大 |
| 2 | 原料 → 工序 → 成品 → 发运客户能否反向查？ | 现场演示反向查询，跨 WMS/MES 不断链 | 只在质量系统内闭环，出库后断 |
| 3 | 客户特殊要求（CSR）如何挂到检验标准？ | 同一物料可按客户输出不同检验计划 | 一份通用标准应付多家 OEM |
| 4 | PPAP / 变更（PCN）有没有线上闭环？ | 变更触发通知、批准、生效版本可查 | 邮件批准，现场仍用旧版 |
| 5 | 客诉 8D 时限与客户模板如何对齐？ | 可配置时限与导出客户格式 | 内部模板与客户模板两套对不上 |
| 6 | 审核要的记录包多久能导出？ | 按客户 / 时间段一键组册 | 临时翻纸质与截图拼包 |
二、IATF 相关系统字段最低集
| 对象 | 必填字段（最低集） | 用途 |
|---|
| 物料 | 内部料号 · 客户料号 · 图纸版次 · 关键件标识 · 适用客户 | CSR 与检验挂接 |
| 批次 / 序列 | 批次号 · 生产日期 · 产线 · 班次 · 操作者（可抽） | 正反向追溯 |
| 检验记录 | 标准版本 · 实测值 · 判定 · 不合格处置单号 | 审核调阅 |
| 不合格 / 8D | 客户投诉号 · 围堵范围 · 根因工具 · 有效性验证日期 | 客诉闭环 |
| 变更 | 变更类型 · 影响零件 · 客户批准状态 · 生效批次 | PCN / 防用错版 |
三、上线顺序建议（汽车件）
检验标准 + 客户料号→来料 / 过程检验留痕→不合格与 8D→批次追溯打通仓储发运→变更与 PPAP 台账
不要一上来做 AI 判图或全厂 SPC。先把「客户审核能调出记录」和「召回能缩围」两件事做实。
四、验收口径（可写入合同）
| 验收项 | 口径 | 通过标准（示例） |
|---|
| 调阅速度 | 任一批次检验 + 工序记录 | ≤ 10 分钟组齐 |
| 反向追溯 | 成品批次 → 原料批次 + 供应商 | 现场演示成功，链路完整 |
| 客诉 8D | 从立案到 D3 围堵 | 时限与责任人系统可查 |
| 记录导出 | 指定客户近 90 天记录包 | 一键导出，缺项清单可见 |
用法：与资源中心《QMS 选型 20 问》《8D / CAPA 模板》联用；本包只补汽车件增量，不重复通用字段。